Question 1

Was ist GastronomIQ?

Accepted Answer

GastronomIQ ist eine professionelle Reservierungssoftware für Restaurants in Österreich. Das System ermöglicht Online-Reservierungen, bietet einen interaktiven Tischplan, ein Gäste-CRM mit automatischen Profilen, No-Show-Schutz per Kreditkartenabsicherung und umfangreiche Analytics. GastronomIQ wurde von zwei Gründern aus Tirol entwickelt und wird bereits von Restaurants wie Restaurant Peak und Alpenhotel Ischglerhof genutzt.

Question 2

Wie funktioniert der No-Show Schutz?

Accepted Answer

Bei der Online-Reservierung hinterlegen Gäste ihre Kreditkartendaten zur Absicherung. Im Fall eines No-Shows kann das Restaurant eine Gebühr einziehen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe. Restaurants die GastronomIQ nutzen berichten von bis zu 90% weniger No-Shows.

Question 3

Wie viel kostet GastronomIQ?

Accepted Answer

GastronomIQ bietet drei Preismodelle: Das Gutschein-System ist kostenlos mit 3% Gebühr pro Verkauf. Das Standard-Paket kostet €79 pro Monat und umfasst alle Kernfunktionen inklusive Online-Reservierungen, Tischplan, No-Show-Schutz und Gäste-CRM. Für besondere Anforderungen gibt es individuelle Lösungen auf Anfrage. Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt.

Question 4

Kann ich GastronomIQ kostenlos testen?

Accepted Answer

Ja, GastronomIQ kann 14 Tage lang kostenlos getestet werden – ohne Kreditkarte und ohne Bindung. Das Team richtet das System für Sie ein, übernimmt die Konfiguration und unterstützt bei der Datenübernahme.

Question 5

Für welche Restaurants ist GastronomIQ geeignet?

Accepted Answer

GastronomIQ ist für alle gastronomischen Betriebe geeignet, die ihre Reservierungen professionell verwalten möchten – von kleinen Restaurants bis zu größeren Betrieben und Hotels. Die Software ist besonders in Österreich und speziell in Tirol verbreitet, kann aber von Restaurants überall im deutschsprachigen Raum genutzt werden.

Question 6

Wie werden Reservierungen in GastronomIQ verwaltet?

Accepted Answer

Gäste können über ein Widget auf der Restaurant-Website oder über einen direkten Link in unter 30 Sekunden online reservieren – ohne Registrierung. Das Restaurant sieht alle Reservierungen in einer Übersicht, einem interaktiven Tischplan und einer Timeline-Ansicht. Automatische Bestätigungs-E-Mails werden direkt an die Gäste gesendet.

Question 7

Was ist ein Online-Reservierungssystem für Restaurants?

Accepted Answer

Ein Online-Reservierungssystem ermöglicht es Gästen, direkt über die Website oder andere digitale Kanäle einen Tisch zu reservieren – rund um die Uhr, ohne Anruf. Das Restaurant erhält alle Reservierungen in einem zentralen System und kann Tische, Gäste und Auslastung digital verwalten. Moderne Systeme wie GastronomIQ bieten zusätzlich No-Show-Schutz, Gäste-CRM und Analysen.

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